Política de Privacidad – NinoClip

Última actualización: 2026-08-15

Jalloft, marca operada por una persona física en Brasil, opera NinoClip: la aplicación Android ("App"), el estudio en el navegador y el sitio en ninoclip.com. Esta Política describe cómo tratamos tus datos personales cuando usas cualquiera de ellos. Operamos conforme a la legislación brasileña, en especial la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), y respetamos los derechos equivalentes reconocidos a usuarios de otros países.

Al usar NinoClip, aceptas esta Política y nuestros Términos de Uso.

Jalloft es la responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier asunto relacionado con esta Política, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a privacy@ninoclip.com — este es también el canal de nuestro Encargado de Protección de Datos.

1. El punto de partida: dibujar no requiere cuenta

NinoClip es un editor de animación cuadro a cuadro, que existe como aplicación Android y como estudio en el navegador, en ninoclip.com. Crear proyectos, dibujar, grabar audio y exportar funcionan sin cuenta. En esa parte, tus dibujos, audios y proyectos permanecen solo contigo y nunca se envían a nosotros:

• en la aplicación, en el almacenamiento del dispositivo — y sin necesitar internet;
• en el estudio del navegador, en el almacenamiento del propio navegador (IndexedDB). Una vez cargada la página, el dibujo no habla con ningún servidor.

Esto tiene una consecuencia que necesitas saber: no tenemos copia de tus proyectos. Si borras los datos del sitio, cambias de navegador o pierdes el dispositivo, no podemos recuperarlos — no porque nos neguemos, sino porque nunca estuvieron aquí. Exporta el archivo de proyecto (`.nino`) de lo que sea importante.

La cuenta solo es necesaria para la Comunidad — publicar animaciones, dar me gusta, comentar y seguir a otras personas. Casi todo lo que se describe a continuación se refiere a esa parte opcional.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Cuenta

El acceso a la Comunidad se realiza mediante Firebase Authentication, de dos formas, a tu elección:

• Inicio de sesión con Google. De tu cuenta de Google recibimos: dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y foto de perfil.
• Correo y contraseña. Nos das una dirección de correo, el nombre que quieras usar y una contraseña. La contraseña la guarda cifrada Firebase Authentication: no la vemos, no la recibimos y no podemos recuperarla — por eso el cambio de contraseña se hace con un enlace enviado a tu correo, y no por nosotros. Ese mismo enlace confirma que la dirección es tuya antes de que la cuenta valga en la comunidad.

Tu correo se guarda únicamente en el servicio de autenticación, nunca se escribe en la base de datos pública de la App y nunca se muestra a otros usuarios. Solo aparece para ti, en tu propia pantalla de perfil.

2.2. Perfil público

• Nombre de usuario (@): elegido por ti, es como la comunidad te identifica.
• Nombre para mostrar. Proviene de tu cuenta de Google, o es el nombre que escribiste al crear la cuenta. Puedes cambiarlo cuando quieras.
• Foto de perfil. Puede venir de dos lugares. Si entraste con Google, reutilizamos la dirección de la foto que ya está allí. Y en cualquier momento puedes enviar una foto tuya, elegida de la galería o tomada en el momento: la app recorta y reduce la imagen en tu dispositivo (512×512), y solo ese recorte se envía — la foto original nunca sale de tu teléfono. El archivo queda en Cloud Storage y el perfil guarda únicamente su dirección. La foto de perfil es pública: la ve cualquier persona que vea tus publicaciones y comentarios, incluso quien no tiene cuenta. Cambiarla borra la anterior; borrar la cuenta borra la foto.
• Biografía: texto corto y opcional que tú escribes.
• Contadores: número de publicaciones, seguidores y personas que sigues.

2.3. Contenido que publicas

Al publicar una animación subimos y almacenamos: el vídeo exportado (MP4 o WebM, según lo que grabe tu navegador), una imagen de portada, el título, la descripción y las etiquetas que escribiste, la visibilidad elegida (todo el mundo, quien tenga el enlace, o solo tú) y los permisos que marcaste (permitir descarga, permitir remix).

Si — y solo si — activas la opción "permitir remix", subimos también el archivo del proyecto (fotogramas, capas y audio), para que otras personas puedan abrir una copia en su propio editor.

2.4. Interacciones en la Comunidad

Me gusta, comentarios y respuestas, a quién sigues y quién te sigue, denuncias que envías, usuarios que bloqueas y las notificaciones generadas por esas actividades.

2.5. Datos técnicos

• Token de notificaciones (Firebase Cloud Messaging): guardado en un área privada de tu perfil, para avisarte sobre me gusta, comentarios, respuestas y nuevos seguidores. Solo tú y nuestros sistemas tienen acceso.
• Verificación de la app (Firebase App Check): confirma que las solicitudes provienen del NinoClip auténtico y no de un programa que lo suplanta. En la aplicación esto lo hace Play Integrity. En el navegador, el reCAPTCHA Enterprise de Google, que analiza señales de tu navegador y de tu comportamiento en la página para distinguir a una persona de un robot — incluso cuando solo estás leyendo la comunidad, sin cuenta. Los datos de esa verificación los trata Google conforme a su propia política de privacidad; nosotros recibimos solo el resultado.
• Conteo de uso del sitio (nuestro, no de un tercero): guardamos, en un documento por DÍA, cuántas veces se abrió el estudio, se creó un proyecto, alguien dibujó, exportó, publicó y visitó la comunidad. Son seis números sumados, sin identificador, sin sesión y sin cookie — no hay forma de volver de uno de esos números a una persona, ni siquiera para nosotros. Sirven para saber si el producto se está usando; no alimentan publicidad ni el perfil de nadie.
• Registros de acceso al sitio: el servicio de alojamiento (Firebase Hosting) conserva registros técnicos de las solicitudes, como dirección IP, fecha, página pedida y navegador, para operar y proteger el servicio.
• Espacio utilizado: el total en bytes del contenido que has publicado, para aplicar el límite de almacenamiento descrito en los Términos.

2.6. Estadísticas de uso e informes de fallos

Esta sección se aplica a la aplicación Android. En el sitio y en el estudio la medición es otra, depende de tu consentimiento y está descrita en 2.10. Crashlytics no existe en la web.

Usamos Firebase Analytics para entender cómo se usa la App y Firebase Crashlytics para recibir informes de error.

Analytics registra hechos y medidas, nunca contenido ni identidad: que se creó un proyecto (con su formato y cuadros por segundo), que se exportó una animación (formato, resolución, número de fotogramas), que hubo una publicación (visibilidad elegida, si liberó el remix, si tenía etiquetas), que alguien inició sesión, dio me gusta, comentó o siguió. No enviamos los nombres de tus proyectos, el texto de tus comentarios, los títulos de tus publicaciones ni tu identificador de cuenta.

Crashlytics recibe automáticamente los datos técnicos de un fallo: modelo del dispositivo, versión de Android, versión de la App y la pila del error. También registramos allí errores que la App gestionó pero que no deberían ocurrir, como una exportación fallida.

Ambos servicios son de Google y usan identificadores propios de instalación, que no son tu correo ni tu cuenta.

2.7. Publicidad

Esta sección se aplica a la aplicación Android. El estudio en el navegador y el sitio no muestran anuncios.

NinoClip muestra anuncios de Google AdMob para mantenerse gratuita. Aparecen: al abrir la app, entre las publicaciones de la comunidad, en la pantalla de inicio, al abrir un proyecto, en la pantalla de exportación y al terminar una exportación. Todo anuncio se identifica con la etiqueta "Patrocinado".

No entregamos tus datos a los anunciantes. Quien sirve el anuncio es Google, que puede usar identificadores del dispositivo — en particular el ID de publicidad de Android — para elegir qué mostrar y medir resultados. Puedes limitar o borrar ese identificador en los ajustes de Android (Google → Anuncios).

Prácticas de Google para socios publicitarios: <https://policies.google.com/technologies/partner-sites>.

Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, la App te pedirá tu elección sobre anuncios personalizados antes de mostrarlos, conforme a las normas aplicables.

2.8. Biblioteca de audios

La búsqueda de sonidos pasa por un servidor nuestro, que consulta el archivo Freesound. Enviamos al archivo solo el término buscado — nunca tu identidad, tu cuenta ni el contenido de tu proyecto. La descarga del sonido elegido se hace directamente desde el servidor público del archivo.

2.9. Lo que NO recopilamos

Para dejarlo claro, y porque en una app usada por niños esto importa:

• No vendemos ni entregamos tus datos a anunciantes. La publicidad funciona como se describe en la sección 2.7, a través de Google.
• No hay compras dentro de la App — no recibimos ni tratamos datos de pago.
• No recopilamos tu ubicación, tu agenda de contactos ni tus archivos. El acceso a la cámara y a la galería ocurre mediante el selector del propio sistema Android y solo alcanza la imagen que elijas.
• El micrófono se usa únicamente mientras grabas un audio en el editor, por iniciativa tuya, y esa grabación permanece en tu dispositivo.

2.10. Medición de uso en el sitio y en el estudio (con consentimiento)

Nada se mide antes de que digas que sí. En la primera visita aparece una pregunta con dos respuestas del mismo peso, Aceptar y Rechazar. Mientras no se responda, y para siempre si la respuesta es Rechazar, Google Analytics ni siquiera se descarga en la página: no se guarda ninguna cookie, no se crea ningún identificador, no se hace ninguna petición.

Si aceptas, usamos Google Analytics (Firebase Analytics) para saber cuántas personas llegan, por qué páginas pasan, de dónde vinieron y qué pasos dieron: que se abrió el estudio, que se creó un proyecto, que alguien dibujó, exportó, publicó o abrió la comunidad. Va el nombre del paso y nada más — ni el formato, ni el tamaño, ni el título de lo que se hizo. Guarda una cookie propia y crea un identificador del NAVEGADOR — que no es tu cuenta, no es tu correo y no lo vinculamos a tu perfil.

Lo que no va allí: el contenido de tus dibujos, el nombre de tus proyectos, el texto que escribes y tu identificador de cuenta. El estudio guarda los proyectos en tu propio dispositivo, y nada de eso pasa por la medición.

Rechazar no quita nada. El estudio, la cuenta, la publicación y la comunidad funcionan igual — la medición es para nosotros, no para ti, y por eso pregunta en lugar de avisar.

Cambiar de idea: el enlace Cookies, en el pie de cualquier página, devuelve la pregunta. Rechazar después de haber aceptado interrumpe la medición desde ese momento; para borrar lo ya recogido, escríbenos por los canales de la sección 14.

La base legal aquí es tu consentimiento (LGPD, art. 7, I), y no el interés legítimo — medir el producto no es necesario para que la página funcione, así que pregunta.

3. Lo que ven otras personas

NinoClip tiene una parte social. Cualquier persona — incluso quien no tiene cuenta — puede ver: tu nombre de usuario, nombre para mostrar, foto y biografía; tus animaciones publicadas como "todo el mundo"; tus comentarios; y los números de publicaciones, seguidores y me gusta.

Las animaciones marcadas como "quien tenga el enlace" no aparecen en el feed, pero pueden abrirse por quien reciba la dirección. Las marcadas como "solo yo" son visibles únicamente para ti.

Nunca se muestran a otros usuarios: tu correo electrónico, tu token de notificaciones, tu lista de bloqueados y el espacio que ocupas.

4. Para qué usamos tus datos

• Proporcionar, operar y mantener la App y la Comunidad;
• Crear y mantener tu cuenta y tu perfil público;
• Publicar, mostrar y distribuir las animaciones que decidiste hacer públicas;
• Enviar notificaciones sobre me gusta, comentarios, respuestas y nuevos seguidores;
• Moderar la Comunidad: filtrar comentarios, investigar denuncias, retirar contenido y suspender cuentas que incumplan los Términos;
• Entender cómo se usa la App y corregir fallos (sección 2.6);
• Mantener la App gratuita con publicidad (sección 2.7);
• Aplicar el límite de almacenamiento;
• Prevenir fraudes y abusos;
• Cumplir obligaciones legales.

5. Dónde se almacenan tus datos

• Cloud Firestore (Google), región São Paulo, Brasil: perfil, publicaciones, comentarios, me gusta y demás registros.
• Cloud Storage (Google), Estados Unidos: vídeos, portadas, paquetes de proyecto y fotos de perfil.
• Cloud Functions (Google), región São Paulo, Brasil: las rutinas de moderación, contadores y eliminación de cuenta.
• Firebase Authentication (Google): credenciales y correo de la cuenta.
• En tu propio navegador, cuando usas el estudio web: los proyectos, en IndexedDB, y tus preferencias del editor. Esos datos no salen de ahí — ni a nosotros, ni a Google — hasta que decidas publicar.

6. Con quién compartimos

• Con los demás usuarios, exactamente en la medida descrita en la sección 3.
• Google (Firebase / Google Cloud): alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento y notificaciones.
• Postmark: servicio de envío de correo, usado en dos situaciones. Para alertar a nuestro equipo de moderación sobre denuncias — esos correos contienen la alerta y la referencia del contenido denunciado, no los datos personales de quien denunció. Y para entregar los mensajes que envías por los formularios de contacto y de denuncia del sitio — ahí va lo que tú mismo escribiste, con el correo que indiques para la respuesta.
• Google AdMob: muestra los anuncios y recibe, del propio dispositivo, los identificadores descritos en la sección 2.7.
• Firebase Analytics y Crashlytics (Google): estadísticas de uso e informes de fallos, según la sección 2.6.
• Freesound: recibe solo el término de búsqueda de la biblioteca de audios, según la sección 2.8.
• Autoridades públicas, únicamente mediante orden legal válida.

No vendemos tus datos personales.

7. En qué nos basamos para tratar tus datos

• Ejecución de contrato — proporcionar la App, tu cuenta y la Comunidad.
• Consentimiento — publicar contenido, escribir la biografía, enviar notificaciones y grabar audio. Puedes revocarlo en cualquier momento dejando de publicar, borrando lo publicado, desactivando las notificaciones en el sistema o eliminando la cuenta.
• Interés legítimo — moderación, seguridad de la comunidad, prevención de abusos, protección de niños y adolescentes, corrección de fallos y la publicidad que sostiene la App gratuita.
• Obligación legal — cuando la ley exija conservar o divulgar algo.

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos;
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios;
• Solicitar la portabilidad de los datos;
• Solicitar la eliminación de datos tratados con base en el consentimiento;
• Saber con quién compartimos tus datos;
• Revocar el consentimiento;
• Oponerte a un tratamiento que consideres irregular.

Directamente en la App también puedes:

• Editar tu perfil (Perfil → Editar perfil): cambiar el nombre de usuario y la biografía.
• Borrar una publicación en cualquier momento — sale de la Comunidad para todos, y el proyecto en tu dispositivo permanece intacto.
• Eliminar tu cuenta (Perfil → ajustes → Eliminar cuenta) o mediante nuestra página de eliminación self-service: borra tus publicaciones, archivos, comentarios, me gusta, perfil y la cuenta de acceso. Los proyectos guardados en tu dispositivo no se tocan.
• Gestionar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@ninoclip.com. Respondemos en un plazo de 15 días.

9. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Al eliminarla, los datos se borran en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija una conservación más larga. Los registros de moderación (por ejemplo, el historial de una denuncia investigada) pueden conservarse de forma minimizada el tiempo necesario para prevenir la reincidencia y proteger a la comunidad.

10. Seguridad

El acceso a los datos está controlado por reglas en el servidor, no por la aplicación: cada persona solo puede escribir en lo que es suyo. Las solicitudes se verifican con Firebase App Check, los datos se cifran en tránsito y en reposo, y las acciones de moderación quedan registradas. Ningún sistema es absolutamente seguro.

Si ocurre un incidente que pueda suponer un riesgo relevante para ti, te lo comunicaremos directamente y tomaremos las medidas oportunas.

11. Niños y adolescentes

Es necesario tener 13 años o más para crear una cuenta en la Comunidad — o la edad mínima exigida por la ley de tu país, cuando sea mayor. Crear animaciones y usar el editor no exige cuenta ni edad mínima.

Como sabemos que los niños usan este tipo de aplicación, aplicamos protecciones específicas:

• Los comentarios pasan por un filtro automático antes de aparecer. El texto con apariencia de contacto — enlaces, direcciones de sitios, arrobas de redes sociales, secuencias de números de teléfono o nombres de aplicaciones de mensajería — no se publica solo: queda retenido para revisión humana.
• La misma verificación se aplica al nombre y la biografía del perfil, para impedir que alguien use el perfil como cebo para llevar a niños a conversaciones fuera de la App.
• No hay mensajes privados entre usuarios en NinoClip.
• Cualquier persona puede denunciar una publicación o un comentario, y las denuncias llegan a moderación de inmediato.
• La publicidad existe, pero no crea un perfil del niño: la App no usa tus datos de cuenta o de contenido para elegir anuncios, y el formato "recompensado" (el que cambia un premio por ver un anuncio) no existe aquí.

Si eres responsable de un menor y detectas que hemos recopilado datos indebidamente, escribe a privacy@ninoclip.com y los eliminaremos.

12. Transferencia internacional

Tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo, especialmente en Estados Unidos (Google Cloud, Google AdMob y Postmark). Seleccionamos socios reconocidos por su compromiso con la protección de datos y que ofrecen garantías contractuales adecuadas para esas transferencias.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán en la App. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica la versión vigente.

14. Contacto

Correo electrónico: privacy@ninoclip.com